Penting: Dengan mendaftarkan akun, mengakses, atau menggunakan Platform, Anda setuju untuk terikat oleh Syarat ini. Jika Anda tidak setuju, Anda harus segera berhenti menggunakan Platform.

1. Penerimaan Syarat

Syarat dan Ketentuan ini ("Syarat") mengatur akses dan penggunaan platform Peladang Tech (the "Platform") yang dioperasikan oleh Peladang Tech ("Peladang", "kami", atau "kita"), sebuah perusahaan yang terdaftar di Malaysia, dapat diakses di peladang.tech.

Dengan mendaftarkan akun, mengakses, atau menggunakan Platform, Anda ("Pengguna") setuju untuk terikat oleh Syarat ini. Jika Anda mengakses Platform atas nama bisnis atau organisasi (the "Tenant"), Anda menyatakan bahwa Anda memiliki kewenangan untuk mengikat organisasi tersebut pada Syarat ini, dan acuan kepada "Anda" mencakup Anda dan Tenant tersebut.

Jika Anda tidak setuju dengan Syarat ini, Anda harus segera berhenti menggunakan Platform.

2. Definisi

Dalam Syarat ini, definisi berikut berlaku:

3. Pendaftaran Akun dan Akses

3.1 Pembuatan Akun

Untuk mengakses Platform, Tenant harus mendaftarkan akun dengan memberikan informasi yang akurat, lengkap, dan terkini. Anda setuju untuk memperbarui informasi akun Anda dengan segera jika berubah. Peladang berhak menolak atau menangguhkan setiap pendaftaran akun yang berisi informasi tidak akurat atau menyesatkan.

3.2 Keamanan Akun

Anda bertanggung jawab untuk menjaga kerahasiaan kredensial akun Anda dan untuk semua aktivitas yang terjadi di bawah akun Anda. Anda setuju untuk:

Peladang tidak bertanggung jawab atas kerugian atau kerusakan apa pun yang timbul dari kegagalan Anda menjaga keamanan akun.

3.3 Peran dan Izin Pengguna

Platform menggunakan sistem kontrol akses berbasis peran. Administrator Tenant bertanggung jawab untuk menetapkan peran yang sesuai kepada Pengguna dalam organisasi mereka dan untuk memastikan hak akses tetap mutakhir, termasuk mencabut akses ketika seorang Pengguna meninggalkan organisasi.

4. Langganan dan Pembayaran

4.1 Paket Langganan

Peladang menawarkan beberapa paket langganan dengan tingkat akses yang berbeda ke pertanian, petak, dan Pengguna. Detail paket yang tersedia dan harga saat ini (dalam Ringgit Malaysia, RM) dipublikasikan di Platform dan dapat diperbarui dari waktu ke waktu.

4.2 Penagihan dan Pembayaran

Dengan berlangganan paket berbayar, Anda memberi wewenang kepada Peladang (atau pemroses pembayarannya) untuk membebankan biaya yang berlaku ke metode pembayaran pilihan Anda pada siklus penagihan yang disepakati (bulanan atau tahunan). Semua biaya tidak dapat dikembalikan kecuali sebagaimana dinyatakan secara tegas dalam Bagian 4.5 atau sebagaimana diwajibkan oleh hukum.

4.3 Perubahan Harga

Peladang berhak mengubah harga langganan. Kami akan memberikan pemberitahuan setidaknya 30 hari atas setiap kenaikan harga melalui email dan melalui Platform. Penggunaan Platform yang berlanjut setelah perubahan harga berlaku merupakan penerimaan atas harga baru.

4.4 Pajak

Semua harga belum termasuk pajak yang berlaku. Anda bertanggung jawab membayar semua pajak yang berlaku (termasuk Pajak Penjualan dan Layanan di Malaysia, jika berlaku) sebagai tambahan atas biaya langganan.

4.5 Pembatalan dan Pengembalian Dana

Anda dapat membatalkan langganan Anda kapan saja melalui pengaturan akun Anda. Setelah pembatalan:

Jika Anda yakin telah dikenai biaya secara keliru, harap hubungi [email protected] dalam waktu 30 hari sejak tanggal pembebanan.

5. Penggunaan yang Dapat Diterima

5.1 Penggunaan yang Diizinkan

Platform dilisensikan kepada Anda hanya untuk tujuan manajemen pertanian yang sah. Anda setuju untuk menggunakan Platform semata-mata untuk tujuan yang dijelaskan dalam Syarat ini dan sesuai dengan semua hukum yang berlaku.

5.2 Perilaku yang Dilarang

Anda tidak boleh:

5.3 Penegakan

Peladang berhak menyelidiki dugaan pelanggaran Syarat ini dan mengambil tindakan yang sesuai, termasuk penangguhan atau penghentian akun, melaporkan kepada penegak hukum, dan mencari ganti rugi injunksi.

6. Konten Pengguna

6.1 Kepemilikan

Anda mempertahankan kepemilikan atas semua Konten Pengguna yang Anda kirimkan ke Platform. Dengan mengirimkan Konten Pengguna, Anda memberikan Peladang lisensi non-eksklusif, di seluruh dunia, dan bebas royalti untuk menyimpan, memproses, dan menampilkan Konten Pengguna Anda semata-mata sebagaimana diperlukan untuk menyediakan Layanan.

6.2 Tanggung Jawab Anda

Anda bertanggung jawab penuh atas keakuratan, kualitas, dan legalitas semua Konten Pengguna yang Anda kirimkan. Anda menyatakan dan menjamin bahwa:

6.3 Analitik Teragregasi

Peladang dapat menggunakan data yang dianonimkan dan diagregasi yang berasal dari Konten Pengguna dan penggunaan Platform untuk menghasilkan tolok ukur industri dan meningkatkan Platform. Data teragregasi semacam itu tidak akan mengidentifikasi Anda atau Tenant Anda secara individual.

7. Kekayaan Intelektual

Semua hak kekayaan intelektual dalam Platform, termasuk perangkat lunak, desain, merek dagang, logo, dan dokumentasinya, dimiliki oleh atau dilisensikan kepada Peladang. Tidak ada dalam Syarat ini yang memberikan Anda hak, kepemilikan, atau kepentingan apa pun dalam Platform melampaui lisensi terbatas untuk menggunakannya sebagaimana dijelaskan di sini.

Nama "Peladang", nama Peladang Tech, dan semua logo terkait merupakan merek dagang Peladang Tech. Anda tidak boleh menggunakan merek-merek ini tanpa persetujuan tertulis kami sebelumnya.

8. Privasi

Penggunaan Platform oleh Anda juga diatur oleh Kebijakan Privasi kami, yang dimasukkan ke dalam Syarat ini melalui acuan. Dengan menggunakan Platform, Anda menyetujui pengumpulan dan penggunaan informasi Anda sebagaimana dijelaskan dalam Kebijakan Privasi.

9. Layanan dan Integrasi Pihak Ketiga

Platform dapat berintegrasi dengan atau menautkan ke layanan pihak ketiga, termasuk penyedia data cuaca, layanan pemetaan, dan pemroses pembayaran. Peladang tidak bertanggung jawab atas ketersediaan, keakuratan, atau konten layanan pihak ketiga. Penggunaan Anda atas layanan pihak ketiga mana pun tunduk pada syarat dan kebijakan privasi layanan itu sendiri.

10. Penafian dan Batasan Tanggung Jawab

10.1 Tanpa Jaminan

PLATFORM DISEDIAKAN ATAS DASAR "SEBAGAIMANA ADANYA" DAN "SEBAGAIMANA TERSEDIA" TANPA JAMINAN APA PUN, BAIK TERSURAT MAUPUN TERSIRAT, TERMASUK NAMUN TIDAK TERBATAS PADA JAMINAN KELAYAKAN UNTUK DIPERDAGANGKAN, KESESUAIAN UNTUK TUJUAN TERTENTU, DAN TANPA PELANGGARAN. PELADANG TIDAK MENJAMIN BAHWA PLATFORM AKAN TIDAK TERPUTUS, BEBAS KESALAHAN, ATAU BEBAS DARI VIRUS ATAU KOMPONEN BERBAHAYA LAINNYA.

10.2 Penafian Saran Pertanian

Skor risiko penyakit, saran bertenaga AI, prakiraan cuaca, dan rekomendasi pertanian lainnya yang disediakan oleh Platform hanya untuk tujuan informasi. Hal tersebut tidak merupakan saran agronomi profesional dan tidak boleh dijadikan satu-satunya dasar untuk keputusan pertanian. Anda bertanggung jawab penuh atas pengelolaan operasi pertanian Anda.

10.3 Batasan Tanggung Jawab

SEJAUH DIIZINKAN OLEH HUKUM YANG BERLAKU, PELADANG TIDAK BERTANGGUNG JAWAB ATAS KERUSAKAN TIDAK LANGSUNG, INSIDENTAL, KHUSUS, KONSEKUENSIAL, ATAU PUNITIF APA PUN, TERMASUK KEHILANGAN KEUNTUNGAN, KERUGIAN PANEN, KEHILANGAN DATA, ATAU GANGGUAN BISNIS, YANG TIMBUL DARI PENGGUNAAN ANDA ATAU KETIDAKMAMPUAN UNTUK MENGGUNAKAN PLATFORM, MESKIPUN PELADANG TELAH DIBERITAHU TENTANG KEMUNGKINAN KERUSAKAN TERSEBUT.

Total tanggung jawab agregat Peladang kepada Anda berdasarkan atau terkait dengan Syarat ini tidak akan melebihi total biaya yang Anda bayarkan kepada Peladang dalam periode 3 bulan sebelum peristiwa yang menimbulkan klaim.

11. Ganti Rugi

Anda setuju untuk mengganti rugi, membela, dan membebaskan Peladang, para pejabat, direktur, karyawan, dan agennya dari dan terhadap setiap klaim, tanggung jawab, kerusakan, kerugian, dan biaya (termasuk biaya hukum yang wajar) yang timbul dari atau terkait dengan:

12. Penangguhan dan Penghentian

12.1 Oleh Peladang

Peladang berhak menangguhkan atau menghentikan akun dan akses Anda ke Platform kapan saja, dengan atau tanpa pemberitahuan, jika:

12.2 Oleh Anda

Anda dapat menghentikan akun Anda kapan saja dengan membatalkan langganan Anda dan mengajukan permintaan tertulis ke [email protected]. Setelah penghentian, hak Anda untuk mengakses Platform akan berakhir segera, tunduk pada periode penagihan yang tersisa.

12.3 Akibat Penghentian

Setelah penghentian akun Anda, semua lisensi yang diberikan berdasarkan Syarat ini akan segera berakhir. Peladang akan menyimpan data Anda selama 90 hari setelah penghentian untuk memungkinkan permintaan ekspor data, setelah itu akan dihapus secara permanen.

13. Perubahan pada Platform dan Syarat

Peladang berhak mengubah, memperbarui, atau menghentikan bagian mana pun dari Platform kapan saja. Kami akan berupaya memberikan pemberitahuan yang wajar atas perubahan yang signifikan.

Kami juga dapat memperbarui Syarat ini dari waktu ke waktu. Kami akan memberi tahu Anda tentang perubahan material melalui email dan dengan memperbarui tanggal berlaku di bagian atas dokumen ini. Penggunaan Platform yang berlanjut oleh Anda setelah perubahan tersebut merupakan penerimaan atas Syarat yang diperbarui.

14. Hukum yang Mengatur dan Penyelesaian Sengketa

Syarat ini diatur oleh dan ditafsirkan sesuai dengan hukum Malaysia. Setiap sengketa yang timbul dari atau terkait dengan Syarat ini terlebih dahulu tunduk pada negosiasi dengan itikad baik antara para pihak.

Jika sengketa tidak dapat diselesaikan melalui negosiasi dalam waktu 30 hari, sengketa tersebut akan diajukan ke pengadilan Malaysia, yang akan memiliki yurisdiksi eksklusif, kecuali ditentukan lain oleh hukum perlindungan konsumen yang berlaku di yurisdiksi Anda.

15. Ketentuan Umum

15.1 Keseluruhan Perjanjian

Syarat ini, bersama dengan Kebijakan Privasi kami dan setiap Pesanan Langganan yang berlaku, merupakan keseluruhan perjanjian antara Anda dan Peladang sehubungan dengan Platform dan menggantikan semua perjanjian dan kesepahaman sebelumnya.

15.2 Keterpisahan

Jika ketentuan apa pun dari Syarat ini ditemukan tidak sah atau tidak dapat ditegakkan, ketentuan tersebut akan diubah seminimal mungkin yang diperlukan agar dapat ditegakkan, dan ketentuan yang tersisa akan tetap berlaku sepenuhnya.

15.3 Pelepasan

Kegagalan Peladang untuk menegakkan hak atau ketentuan apa pun berdasarkan Syarat ini tidak merupakan pelepasan atas hak atau ketentuan tersebut.

15.4 Pengalihan

Anda tidak boleh mengalihkan atau memindahkan hak atau kewajiban Anda berdasarkan Syarat ini tanpa persetujuan tertulis Peladang sebelumnya. Peladang dapat mengalihkan hak dan kewajibannya tanpa batasan.

15.5 Force Majeure

Peladang tidak bertanggung jawab atas keterlambatan atau kegagalan untuk melaksanakan kewajibannya berdasarkan Syarat ini karena sebab-sebab di luar kendali wajarnya, termasuk bencana alam, tindakan pemerintah, kegagalan listrik, gangguan internet, atau pandemi.

16. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan atau kekhawatiran tentang Syarat ini, silakan hubungi kami di:

Terakhir diperbarui: 28 Maret 2026