1. Pengenalan
Peladang Tech ("Peladang", "kami", atau "kita") mengendalikan platform Peladang Tech yang boleh diakses di peladang.tech ("Platform"). Kami komited untuk melindungi data peribadi anda selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan undang-undang perlindungan data yang berkenaan di seluruh Asia Tenggara.
Dasar Privasi ini menerangkan cara kami mengumpul, menggunakan, mendedahkan, dan melindungi maklumat apabila anda mengakses atau menggunakan Platform kami. Sila baca dasar ini dengan teliti.
2. Kepada Siapa Dasar Ini Terpakai
Dasar Privasi ini terpakai kepada semua individu yang berinteraksi dengan Platform kami, termasuk:
- Pemilik ladang, penyelia, dan pentadbir yang mendaftar untuk akaun
- Pekerja ladang dan ahli agronomi yang menggunakan Platform untuk merekod pemerhatian dan laporan
- Pelawat yang melayari laman web kami di peladang.tech
Jika anda mengakses Platform sebagai pekerja atau wakil sesebuah perniagaan, organisasi anda ("Penyewa") mungkin mempunyai kewajipan pengendalian datanya sendiri. Kami bertindak sebagai pemproses data bagi pihak pentadbir Penyewa dalam keadaan tertentu.
3. Maklumat Yang Kami Kumpul
Kami mengumpul maklumat melalui cara berikut:
3.1 Maklumat Yang Anda Berikan Secara Langsung
- Butiran pendaftaran akaun: nama penuh, alamat e-mel, peranan pekerjaan, dan nombor telefon
- Data ladang dan operasi: nama ladang, lokasi, maklumat plot, butiran tanaman, dan rekod kitaran pertumbuhan
- Pemerhatian ladang: laporan tinjauan, log perosak dan penyakit, foto yang dimuat naik melalui Platform
- Rekod perbelanjaan dan hasil tuaian: angka kewangan, data kuantiti, dan maklumat pembekal
- Maklumat pembayaran: butiran pengebilan dan rekod langganan (diproses secara selamat melalui penyedia pembayaran kami)
3.2 Data Lokasi
- Koordinat GPS atau maklumat geografi yang berkaitan dengan ladang dan plot yang anda daftarkan pada Platform
- Data lokasi yang diperoleh daripada integrasi API cuaca yang dipautkan kepada alamat ladang anda
Data lokasi digunakan semata-mata untuk menyediakan perkhidmatan khusus ladang seperti ramalan cuaca, pemarkahan risiko, dan pemetaan ladang. Kami tidak menjejaki lokasi peranti peribadi anda secara masa nyata.
3.3 Data Penggunaan dan Analitik
- Data log: alamat IP, jenis pelayar, jenis peranti, sistem pengendalian, halaman yang dilawati, dan cap masa
- Interaksi Platform: ciri yang digunakan, tempoh sesi, tindakan yang diambil dalam Platform
- Data ralat dan prestasi: laporan ranap dan maklumat diagnostik untuk mengekalkan kualiti perkhidmatan
Data ini dikumpul secara automatik melalui kuki dan teknologi penjejakan yang serupa. Sila rujuk Dasar Kuki kami dalam Seksyen 9 untuk maklumat lanjut.
3.4 Komunikasi
- Mesej dan pertanyaan yang dihantar melalui borang hubungan atau saluran sokongan
- Keutamaan amaran e-mel dan tetapan pemberitahuan
4. Cara Kami Menggunakan Maklumat Anda
4.1 Untuk Menyediakan dan Menyelenggara Platform
- Mencipta dan mengurus akaun anda serta ruang kerja Penyewa
- Memproses pembayaran langganan dan mengurus pengebilan
- Menyampaikan ciri teras: penjejakan tanaman, tinjauan ladang, pemarkahan risiko penyakit, amaran, dan pelaporan
- Menghantar pemberitahuan e-mel automatik seperti amaran penyakit dan peringatan tuaian
4.2 Untuk Menambah Baik Perkhidmatan Kami
- Menganalisis data penggunaan teragregat dan dinyahkenalkan untuk memahami cara Platform digunakan
- Menjana penanda aras merentas penyewa dan analitik prestasi
- Menguji dan membangunkan ciri serta penambahbaikan baharu
4.3 Untuk Tujuan Undang-undang dan Pematuhan
- Mematuhi undang-undang dan peraturan yang berkenaan, termasuk PDPA 2010
- Bertindak balas terhadap permintaan sah daripada pihak berkuasa kawal selia
- Menguatkuasakan Terma dan Syarat kami dan melindungi hak semua pihak
4.4 Untuk Komunikasi
- Menghantar e-mel transaksi seperti pengesahan akaun dan penetapan semula kata laluan
- Menyampaikan pengumuman perkhidmatan dan kemas kini penting tentang Platform
- Bertindak balas terhadap permintaan sokongan dan pertanyaan anda
5. Asas Undang-undang untuk Pemprosesan
Di bawah PDPA 2010 dan undang-undang perlindungan data Asia Tenggara yang berkenaan, kami memproses data peribadi anda atas alasan berikut:
- Keperluan kontrak — pemprosesan diperlukan untuk memenuhi perjanjian kami dengan anda atau organisasi anda
- Kepentingan sah — pemprosesan diperlukan untuk kepentingan perniagaan sah kami, seperti menambah baik Platform dan mencegah penipuan
- Kewajipan undang-undang — pemprosesan diperlukan untuk mematuhi undang-undang yang berkenaan
- Kebenaran — apabila dikehendaki oleh undang-undang, kami akan mendapatkan kebenaran jelas anda sebelum memproses data anda
6. Pendedahan Maklumat Anda
Kami tidak menjual, menyewa, atau memperdagangkan data peribadi anda kepada pihak ketiga. Kami mungkin berkongsi maklumat anda dalam keadaan berikut:
6.1 Penyedia Perkhidmatan
Kami melibatkan penyedia perkhidmatan pihak ketiga yang dipercayai yang membantu kami mengendalikan Platform, termasuk:
- Penyedia pengehosan awan dan infrastruktur
- Penyedia pemprosesan pembayaran (data kad pembayaran anda dikendalikan terus oleh mereka dan tidak disimpan pada pelayan kami)
- Penyedia penghantaran e-mel untuk pemberitahuan dan amaran
- Penyedia data cuaca dan API pertanian
Penyedia ini dikehendaki secara kontrak untuk melindungi data anda dan hanya boleh menggunakannya untuk melaksanakan perkhidmatan bagi pihak kami.
6.2 Dalam Organisasi Anda
Data yang anda masukkan ke dalam Platform boleh diakses oleh pengguna yang dibenarkan dalam organisasi Penyewa anda berdasarkan peranan dan kebenaran yang diberikan kepada mereka.
6.3 Keperluan Undang-undang
Kami mungkin mendedahkan maklumat anda jika dikehendaki berbuat demikian oleh undang-undang, perintah mahkamah, atau sebagai tindak balas kepada permintaan sah daripada pihak berkuasa kerajaan, dengan syarat permintaan tersebut adalah sah dan berkadar.
6.4 Pemindahan Perniagaan
Sekiranya berlaku penggabungan, pengambilalihan, atau penjualan semua atau sebahagian aset kami, data anda mungkin dipindahkan kepada entiti yang memperoleh. Kami akan memaklumkan anda tentang sebarang perubahan tersebut dan pilihan anda berkaitannya.
7. Pengekalan Data
Kami mengekalkan data peribadi anda selagi akaun anda aktif atau seperti yang diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan kami kepada anda. Secara khusus:
- Data akaun dikekalkan sepanjang tempoh langganan anda dan untuk tempoh 3 tahun selepas penutupan akaun
- Data operasi ladang (tanaman, hasil tuaian, perbelanjaan) dikekalkan selama 7 tahun untuk menyokong pelaporan sejarah dan pematuhan kewangan
- Log penggunaan dan data analitik dikekalkan sehingga 12 bulan
- Rekod pembayaran dikekalkan selaras dengan peraturan kewangan yang berkenaan
Anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa, tertakluk kepada kewajipan pengekalan undang-undang kami. Sila rujuk Seksyen 10 untuk hak data anda.
8. Keselamatan Data
Kami melaksanakan langkah teknikal dan organisasi yang sesuai untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan tidak sengaja, kemusnahan, atau pendedahan. Langkah-langkah ini termasuk:
- Penyulitan data dalam transit menggunakan TLS (Transport Layer Security)
- Kawalan akses berasaskan peranan yang memastikan pengguna hanya mengakses data dalam skop yang dibenarkan
- Infrastruktur selamat dan diaudit yang dihoskan pada penyedia awan yang bereputasi
- Pengelogan aktiviti dan jejak audit untuk semua tindakan penting dalam Platform
- Semakan keselamatan dan penilaian kerentanan secara berkala
Walaupun kami memandang serius keselamatan data, tiada sistem yang benar-benar kebal daripada risiko. Sekiranya berlaku pelanggaran data yang menjejaskan hak dan kebebasan anda, kami akan memaklumkan anda dan pihak berkuasa kawal selia yang berkaitan seperti yang dikehendaki oleh undang-undang.
9. Kuki dan Teknologi Penjejakan
Kami menggunakan kuki dan teknologi serupa untuk mengendalikan dan menambah baik Platform. Jenis kuki yang kami gunakan termasuk:
- Kuki penting — diperlukan untuk Platform berfungsi, seperti mengekalkan sesi log masuk anda
- Kuki analitik — digunakan untuk memahami cara pengguna berinteraksi dengan Platform (cth. halaman yang dilawati, tempoh sesi)
- Kuki keutamaan — digunakan untuk mengingati tetapan dan keutamaan anda
Anda boleh mengawal tetapan kuki melalui keutamaan pelayar anda. Sila ambil perhatian bahawa menyahdayakan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi Platform.
10. Hak Data Anda
Di bawah PDPA 2010 dan undang-undang perlindungan data yang berkenaan, anda mempunyai hak berikut berkaitan data peribadi anda:
Untuk melaksanakan mana-mana hak ini, sila hubungi kami di butiran yang disediakan dalam Seksyen 14. Kami akan bertindak balas terhadap permintaan anda dalam tempoh 21 hari.
11. Privasi Kanak-kanak
Peladang Tech bertujuan untuk digunakan oleh pengusaha perniagaan dan profesional pertanian. Platform ini tidak ditujukan kepada individu di bawah umur 18 tahun. Kami tidak mengumpul data peribadi daripada kanak-kanak bawah umur secara sedar. Jika anda percaya kami telah mengumpul data daripada kanak-kanak bawah umur, sila hubungi kami dengan segera supaya kami boleh mengambil tindakan yang sewajarnya.
12. Pemindahan Data Merentas Sempadan
Peladang beroperasi terutamanya di Malaysia dan Asia Tenggara. Dalam menyediakan perkhidmatan kami, data anda mungkin diproses oleh penyedia perkhidmatan yang terletak di negara lain. Apabila pemindahan sedemikian berlaku, kami memastikan langkah perlindungan yang sesuai dilaksanakan selaras dengan PDPA 2010 dan undang-undang lain yang berkenaan, termasuk perlindungan kontrak dan piawaian perlindungan data yang setara.
13. Perubahan kepada Dasar Privasi Ini
Kami mungkin mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan, teknologi, atau keperluan undang-undang kami. Apabila kami membuat perubahan penting, kami akan memaklumkan anda melalui e-mel atau dengan menyiarkan notis yang jelas pada Platform. Dasar yang dikemas kini akan berkuat kuasa pada tarikh yang dinyatakan di bahagian atas dokumen ini.
Kami menggalakkan anda menyemak Dasar Privasi ini secara berkala untuk kekal dimaklumkan tentang cara kami melindungi maklumat anda.
14. Hubungi Kami
Jika anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan, atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau pengendalian data peribadi anda, sila hubungi kami di:
- Peladang Tech
- Laman web: peladang.tech
- E-mel: [email protected]
Kami berhasrat untuk bertindak balas terhadap semua pertanyaan dalam tempoh 21 hari bekerja. Jika anda tidak berpuas hati dengan respons kami, anda mempunyai hak untuk membuat aduan kepada pihak berkuasa perlindungan data yang berkaitan dalam bidang kuasa anda.
Kemas kini terakhir: 28 Mac 2026